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工行开发区支行夯实客户基础力促对公存款增长

来源:金沙直营赌场推荐 | 时间:2019-01-26

  今年以来,开发区支行紧紧围绕上级行工作部署,继续坚持不懈扩大客户基础,狠抓对公户存款增长,全力提升有贷户存款贡献度,持续夯实客户基础,努力实现对公存款快速提升。该行的具体做法是:

  一是注重考核导向,整合营销资源。通过完善绩效考核办法,把对公业务工作目标和任务纳入到网点日常经营管理指标中,按照“谁营销、谁受益”的原则,积极引导员工营销财智账户卡、帐户信使、帐户管家、企业网银等对公产品,对企业咨询的问题高度重视,尽快解决,及时兑现营销奖惩,以此调动员工的营销积极性。

  二是深挖客户潜力。一方面,加强“长尾”客户的激活、挖潜工作,抓住“长尾”客户面广、量大、对利率敏感度较低的特点,积极走访维护,了解客户金融需求,深挖客户潜力,加强上下联动,公司联动,制定产品组合方案,增加客户对工行产品黏合度,从源头上促进对公存款的稳步增长。另一方面,从做好有贷户拓展入手,督促各支行寻求辖内优质客户建立信贷关系,积极利用我行稀缺信贷杠杆,实现全产品捆绑营销,切实提升客户忠诚度和满意度,提高对该行的综合贡献度。

  三是从重点客户外寻找“新客户”。该行充分利用我行大数据分析的优势,加强对各类重点项目和空白客户领域分析,实施日均金融资产5万元以上机构客户名单制营销。整理下发全行日均5万元下降、提升、目标客户三类清单,开展新开户回访,对当年新开无效账户,梳理一批新开优质客户进行提升回访,从服务、产品、经营金融需求等多维度实施客户维护。加大对农林水、扶贫、海关等薄弱板块的突破,做好针对海关、税务、医院、学校、军队等客户积极营销对公结算、理财产品,提升客户营销和服务水平,努力提升日均5万元以上账户存款的贡献度。

  四是从他行客户中争抢“新份额”。为提高在当地同业的市场占比,该行积极实施从他行客户中争抢“新份额”的策略,运用工商新注册企业信息平台,以新登记注册企业目标客户、交易对手目标客户和进出口企业目标客户为目标,对注册资金在500万以上的重点公司、行外交易对手客户、纳税大客户、进出口企业开展精准营销。在客观分析自己与竞争对手的优势与劣势的基础上,在渠道、产品、服务和营销策略等方面下功夫,引导营销人员在竞争新注册企业的同时,加大对他行优质客户的挖转。做好客户经理业务培训、营销案例分析、实战业绩通报,调动对公客户经理参与对公客户市场竞争积极性。

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